Pourquoi 60% de vos commandes B2B passent-elles encore par e-mail ou PDF alors que vous avez un site e-commerce ?
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En 2026, l'omnicanalité est une réalité, mais elle est souvent subie. Entre les commandes web, les appels et les pièces jointes qui saturent vos boîtes mails, vos équipes ADV passent plus de temps à "recopier" qu'à vendre.
Résultat : Des erreurs de saisie, des stocks désynchronisés et un ROI e-commerce qui stagne.
Ce que vous allez apprendre :
🔹 Automatiser vos commandes emails grâce à l'IA.
🔹 Réconcilier vos flux offline avec votre plateforme e-commerce.
🔹 Libérer vos commerciaux de la saisie manuelle pour les remettre sur la vente.
🎙️ Avec : Elisa DUNY & Antoine Plus
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